**、注重網(wǎng)站的頁面設(shè)計(jì)
看網(wǎng)站就像看一個(gè)人。如果你**面見到的人邋里邋遢,你對(duì)他的印象肯定大打折扣,網(wǎng)站也是一樣。如果我登錄到一個(gè)網(wǎng)站上,看到的內(nèi)容亂七八糟,我要找的東西怎么都找不到,那么我想這個(gè)網(wǎng)站對(duì)用戶是極其不友好的。誰會(huì)去和一個(gè)不友好的人交朋友呢?在做頁面設(shè)計(jì)的時(shí)候,一定要考慮到網(wǎng)站的特點(diǎn),一個(gè)是頁面設(shè)計(jì)需要干干凈凈(當(dāng)然,要符合行業(yè)的特點(diǎn)),二個(gè)是將網(wǎng)站最核心的內(nèi)容放到最顯眼的位置。這樣用戶能在最短的時(shí)間內(nèi)找到自己想要的東西,才能提高用戶的使用效率,這樣才能提高用戶體驗(yàn)度。最終才能提高網(wǎng)站的粘性。
第二、網(wǎng)站更新的頻率和質(zhì)量
快、新,是互聯(lián)網(wǎng)的特征,網(wǎng)民訪問你網(wǎng)站,就是因?yàn)橄M恳淮蔚脑L問有價(jià)值,能夠帶來一些新的東西,盡管是開個(gè)眼界。時(shí)刻保持你的內(nèi)容的新舊程度,新的永遠(yuǎn)3/4領(lǐng)先于過時(shí)的內(nèi)容,保持這種程度,即不會(huì)過度太累,也不會(huì)丟失網(wǎng)民。保持執(zhí)行力這樣才是王道。網(wǎng)站建好后,最核心的思想還是應(yīng)該持續(xù)的關(guān)注網(wǎng)站的內(nèi)容。網(wǎng)民瀏覽(**印象原則)網(wǎng)民瀏覽主要是找對(duì)自己有用得信息,合適的內(nèi)容永遠(yuǎn)是你和網(wǎng)民的唯一。只有這樣才能吸引住網(wǎng)民。只有網(wǎng)站的內(nèi)容好了,才能真正的粘住用戶,才能最大限度的增加網(wǎng)站的粘性。
第三、頁面打開速度
常常聽到很多人說:“那個(gè)網(wǎng)站很好,不過打開比較慢,所以現(xiàn)在很少去了”,這就是一個(gè)大失誤,用戶往往就是這樣流失的?,F(xiàn)在,網(wǎng)站千千萬萬,網(wǎng)民的跳閱率是很高的,瀏覽網(wǎng)頁的要求變得越來越嬌氣,如果一個(gè)網(wǎng)站打開頁面的時(shí)間要比他眨眼的單次時(shí)間要長(zhǎng)的話,絕對(duì)會(huì)關(guān)閉掉。網(wǎng)站的打開速度是一個(gè)很重要的因素,網(wǎng)站的快速度打開,給用戶一個(gè)非常好的印象,讓用戶操作流暢、迅速,可以令用戶不厭煩地瀏覽更多的頁面,帶來一種快感,能夠牢固著用戶的心,促使用戶反復(fù)關(guān)注。
第四、良好的引導(dǎo)
你的訪客應(yīng)該立刻知道要訪問哪些頁面,以及如何看到到達(dá)這些頁面。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),你可以在網(wǎng)站頁頭突出顯示最有用或最相關(guān)的頁面,在頁尾提供詳細(xì)的網(wǎng)站地圖,展現(xiàn)你提供的所有內(nèi)容。有很多的網(wǎng)站,喜歡把登陸引導(dǎo)布局在網(wǎng)站的最重要位置,這就大大影響了用戶的觀賞了,但有些網(wǎng)站又把登陸引導(dǎo)布局在有個(gè)小角落甚至內(nèi)頁,杯具,用戶找不到。如果登陸引導(dǎo)要是不能處于一種最適合位置上,恐怕再有耐性的客戶也未必會(huì)產(chǎn)生行動(dòng)。網(wǎng)站整體上,一定要讓用戶方向清晰,不會(huì)導(dǎo)致迷路而關(guān)閉網(wǎng)站。
第五、你的商業(yè)信息
新訪客應(yīng)該立刻知道你的網(wǎng)頁是關(guān)于什么內(nèi)容的。你可以用標(biāo)語、口號(hào)或簡(jiǎn)短的介紹來描述你是誰,或者干脆只用一張圖片——但是你需要堅(jiān)定確立你的身份,不然人們會(huì)被其他東西吸引,冷漠地離開。另外,確保在你的網(wǎng)頁上方顯示電話號(hào)碼,在網(wǎng)站中某處設(shè)置聯(lián)系方式頁面。這是開放溝通的標(biāo)志,你的用戶一定會(huì)歡迎這項(xiàng)舉措。