小程序的出現(xiàn)促進著各個行業(yè)的發(fā)展,相信現(xiàn)在很多的企業(yè)都有了自己的微信小程序,那么小程序是如何實現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化的?要實現(xiàn)一次用戶轉(zhuǎn)化行為,需要有三個要素:
(1)給用戶足夠的動機(Motivation)
(2)用戶有能力完成轉(zhuǎn)化(Ability)
(3)需要有觸發(fā)用戶轉(zhuǎn)化的因素(Trigger)
在社交場景下,小程序到底是如何幫助企業(yè)實現(xiàn)商業(yè)轉(zhuǎn)化呢?
1、不斷進化的小程序,釋放更多潛在能力
小程序經(jīng)過近一年的更新,框架設(shè)計、各色組件、API等都已完善。在此基礎(chǔ)上,1個小程序可關(guān)聯(lián)500個公眾號、轉(zhuǎn)發(fā)小程序可自定義配圖、消息模塊可發(fā)送小程序卡片、客服消息跳轉(zhuǎn)小程序等重要能力。
小程序不斷地釋放在社交領(lǐng)域的能力,加上其輕量化的特征,能夠為用戶帶來更好的用戶體驗。
2、小程序的可傳播性開啟了購物社交化的時代
目前,小程序已經(jīng)滲透公眾號、會話、掃碼、APP、附近、搜索等多個場景,購物類小程序可以充分滲入用戶生活中,進一步提高轉(zhuǎn)化。
如:商家可以搭建自己的公眾號或與其他內(nèi)容調(diào)性相近公眾號合作,憑借優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容吸引用戶,實實在在地讓用戶產(chǎn)生消費欲望,達到導購的效果。
公眾號與小程序的打通,進一步完善了用戶從逛到買整個過程的閉環(huán),小程序就像一個個簡潔的貨架,能真正幫助商家實現(xiàn)從內(nèi)容到購買力的轉(zhuǎn)化。
3、小程序 + 購物,線上玩法很重要
電商是小程序的重頭戲,小程序也為此提供了多樣的能力。
小程序能充分利用微信生態(tài)圈中的各種社交能力:讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品可以通過微信群快速形成口碑傳播、充分發(fā)揮用戶自愿分享的意愿,實現(xiàn)群推薦分享、朋友圈推薦分享、拼團等多人社交玩法。
4、打通線上線下產(chǎn)業(yè)鏈
小程序上線這半年多來,開放的新能力多數(shù)是與線下相關(guān)(如附近的小程序),小程序線下的拓展能力也很強大。
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